Le règlement (UE) N° 445/2011 oblige les détenteurs de wagons à procéder à un suivi de leurs fournisseurs.

Les experts des entreprises membres du Cargo Rail Service Center e.V. résolvent conjointement leurs problèmes spécifiques.

Ceci permet non seulement de limiter la mise en œuvre chez les clients mais aussi chez les fournisseurs et fait ainsi partie du suivi des prestations liées à la sécurité auprès de l'ECM.